Política de Privacidad
Última actualización: 22 de Julio de 2025
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Denominación: Opitachi, S.L.
- CIF: B71062496
- Domicilio: Calle Alcántara, 8 13004 Ciudad Real, España
- Email: [email protected]
- Teléfono: +34 719 824 232
2. Datos que recopilamos
Recopilamos y tratamos los siguientes tipos de datos personales:
2.1 Datos de identificación
- Nombre y apellidos
- Documento de identidad (DNI/NIE)
- Fecha de nacimiento
- Dirección postal
- Teléfono y email
2.2 Datos económicos y financieros
- Información sobre ingresos y gastos
- Datos bancarios para gestión de trámites
- Información sobre patrimonio
- Situación laboral y profesional
2.3 Datos familiares y sociales
- Composición de la unidad familiar
- Estado civil
- Datos de dependientes
- Situación de vivienda
2.4 Datos de navegación
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Páginas visitadas
- Tiempo de permanencia
- Cookies y tecnologías similares
3. Finalidades del tratamiento
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
Finalidad | Base jurídica | Conservación |
---|---|---|
Gestión de servicios de gestoría y asesoramiento | Ejecución de contrato | 6 años tras finalización del servicio |
Tramitación de ayudas sociales | Ejecución de contrato | 6 años tras finalización del trámite |
Comunicación comercial y newsletter | Consentimiento | Hasta que retire el consentimiento |
Atención al cliente | Interés legítimo | 2 años desde última comunicación |
Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal | Según normativa aplicable |
Analítica web y mejora de servicios | Interés legítimo | 2 años |
4. Destinatarios de los datos
Sus datos personales pueden ser comunicados a:
4.1 Administraciones públicas
Cuando sea necesario para la tramitación de ayudas sociales o el cumplimiento de obligaciones legales:
- Seguridad Social
- Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE)
- Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT)
- Comunidades Autónomas
- Ayuntamientos
4.2 Proveedores de servicios
Terceros que nos proporcionan servicios necesarios para nuestra actividad:
- Proveedores de servicios informáticos y hosting
- Servicios de email marketing
- Proveedores de analítica web
- Servicios de soporte técnico
4.3 Partners publicitarios
Con su consentimiento, podemos compartir datos con:
- Outbrain (para publicidad personalizada)
- Google Analytics (para análisis de tráfico)
- Redes sociales (Facebook, LinkedIn, Twitter)
5. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos:
- Solo transferimos datos a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
- O implementamos garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo)
- Informamos específicamente cuando se produzcan estas transferencias
6. Derechos de los interesados
Usted tiene derecho a:
Acceso
Obtener información sobre si estamos tratando sus datos y, en su caso, acceder a los mismos.
Rectificación
Rectificar los datos inexactos o incompletos.
Supresión
Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Limitación
Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
Portabilidad
Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
Oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.
¿Cómo ejercer sus derechos?
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en:
- Email: [email protected]
- Dirección: Calle Alcántara, 8, 13004 Ciudad Real
- Teléfono: +34 719 824 232
7. Medidas de seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos:
7.1 Medidas técnicas
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- Sistemas de autenticación robustos
- Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
- Copias de seguridad regulares
- Actualización constante de sistemas
7.2 Medidas organizativas
- Políticas internas de protección de datos
- Formación regular del personal
- Control de acceso a los datos
- Auditorías periódicas de seguridad
- Procedimientos de notificación de brechas
8. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de 18 años sin el consentimiento parental apropiado.
Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.
9. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
10. Modificaciones de la política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el sitio web.
Le notificaremos los cambios importantes por email o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
11. Autoridad de control
Si considera que no hemos tratado sus datos de acuerdo con esta política, puede contactar con nosotros en cualquier momento. Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099
Web: www.aepd.es
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:
Email: [email protected]
Teléfono: +34 719 824 232
Dirección:
Calle Alcántara, 8
13004 Ciudad Real, España
Documento actualizado por última vez el 22 de Julio de 2025
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